Gómez Cruzado con 'Q de Calidad Turística'
La marca 'Q de Calidad Turística' se suma al 'Certificado de Excelencia 2015' otorgado por TripAdvisor
Bodegas Gómez Cruzado ha recibido el certificado de marca 'Q de Calidad Turística' por la calidad, la estabilidad y la profesionalidad de sus productos y servicios turísticos. El título recientemente obtenido por Gómez Cruzado es otorgado por el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) y asegura la mejor experiencia turística posible.
Bodegas Gómez Cruzado se sometió a una auditoría externa por parte de la empresa OCA Certificación, independiente del centro evaluado y del órgano de certificación. La empresa se encargó de evaluar aquellos aspectos relacionados con el turismo como por ejemplo la calidad del servicio prestado a las visitas.
La bodega del Barrio de la Estación de Haro forma parte de las 24 bodegas españolas que cuentan con el certificado de marca 'Q de Calidad Turística', 6 de ellas en La Rioja.
Sello 'Q de Calidad Turística'
El certificado de marca 'Q de Calidad Turística' asegura que aquellos establecimientos que lo tienen son un referente de prestigio, fiabilidad, diferenciación y rigor. Un establecimiento que cuenta con la Q posee una garantía de que la atención prestada a los clientes va a estar marcada por la calidad y la excelencia, ofreciéndoles el mejor servicio y los mejores productos.
Además, la marca Q garantiza que los establecimientos que la posean participaran de forma activa en la mejora del espacio común, gracias a las recomendaciones y quejas formales que los clientes cumplimenten a través de encuestas y formularios; también garantiza la profesionalidad del personal y la seguridad y estabilidad de las instalaciones.
El Instituto para la Calidad Turística Española subraya:
Para las empresas certificadas la ‘Q’ es una herramienta de mejora de la gestión empresarial, que se refleja en la excelencia del producto y, por tanto, en la competitividad.
Además, contribuye a la continua formación del personal y a la mejora constante del establecimiento y sus servicios. Todo ello con el fin de mejorar día a día y poder ofrecer a los clientes un servicio y unos productos que satisfagan sus necesidades y alcancen sus expectativas.
Bodegas Gómez Cruzado ha recibido en lo que va de 2015 dos certificados que prueban que su apuesta por un enoturismo de experiencias y detalles combinando paisaje, historia y viticultura funciona. La 'Q de Calidad Turística' se suma al 'Certificado de Excelencia 2015' otorgado por TripAdvisor en mayo de este año como reconocimiento a la calidad de sus servicios turísticos según las opiniones de los usuarios dejadas en la web.
Gómez Cruzado
Bodegas Gómez Cruzado nace en 1886 en el conocido Barrio de la Estación de Haro, en La Rioja. A pesar de ser una de las bodegas más pequeñas de su entorno, Gómez Cruzado tiene sus puertas abiertas todos los días de la semana con el fin de ofrecer a los turistas venidos de todo el mundo la cultura del vino y el patrimonio vitivinícola de la zona.
Gómez Cruzado posee un aspecto que está a medias entre una bodega y una boutique artesanal, algo que le permite viajar al pasado y orígenes de la bodega y mostrar el presente de sus vinos sin cambiar de instalaciones.
Actualmente la bodega está bajo el mando de David González y Juan Antonio Leza, dos jóvenes enólogos y técnicos vitícolas con una amplia experiencia en el sector.
Gómez Cruzado forma parte de la Ruta del Vino de Rioja Alta, entidad público-privada que dinamiza el enoturismo y promueve la divulgación de la riqueza histórica-artística y medioambiental de esta zona vitícola privilegiada.
