Comprar vino barato online: ofertas en Internet
Re: Comprar vino barato online: ofertas en Internet
Ver mensaje de pepecanoSi yo te contara las páginas web a las que me refiero, seguro que te asombrabas.
Pero vamos, lo que digo, que no hay formalidad. Acabo de recibir un pedido que hago habitualmente a una empresa de marisco de Huelva y en vez de meterme unas albóndigas de choco, me han metido unas hamburguesas de choco (error), y, casualmente, las albóndigas costaban el doble que las hamburguesas. A ver qué solución me dan ahora que se han equivocado "en mi contra", porque cuando se equivocan "a nuestro favor", ya sabemos la respuesta.
Un saludo!
Re: Comprar vino barato online: ofertas en Internet
Ver mensaje de Joaquin1965Lo que quería decir es que, en mi opinión, exigir que alguien te venda un producto a pérdidas por un error "puntual" como este, sinceramente, tampoco me parece actuar de buena fe como cliente. ¿Que quizá la otra parte no merece nuestra buena fe? Pues seguramente. En todo caso estoy de acuerdo en la falta de rigurosidad, que es totalmente censurable.
Algunas disquisiciones más, totalmente ociosas: ¿en qué momento preciso se perfecciona el contrato en una compravente online? ¿Con el pago? Con la aceptación del cliente de la oferta de venta publicada? Con la aceptación del vendedor de la oferta de compra del cliente? Porque puestos a ser meticulosos, ahí estaría el quid de la cuestión.
Respecto a lo tuyo en Andorra, creo que no es del todo comparable, porque el servicio de roaming se presta y se consume al momento. La devolución del dinero a posteriori causaría un perjuicio al prestador, que ya ha dado el servicio y no lo cobraría. En una compraventa, si se deshace el pacto antes de la entrega y se devuelve el dinero, representa que no gana ni pierde nadie, más allá del coste de oportunidad, que en el caso de menudeo se entiende que es prácticamente nulo.
Re: Comprar vino barato online: ofertas en Internet
Ver mensaje de UnnovatoSi yo te entiendo. Si aprovecharse de estas cosas no deja de ser cuestionable desde el punto de vista moral. Pero es que yo he comprado en oferta de webs, sin concurrir error, botellas a 190 que costaban 350 euros y moralmente tampoco me parece razonable meter casi un 90% de sobrecoste a una botella que, incluso, con el descuento, genera ganancias casi seguro al distribuidor. Es un negocio, claro, pero hay que llevarlo bien y asumir, a tu coste, tus errores.
Lo de la perfección del contrato on line (lo he preguntado) se produce cuando la aceptación (de la oferta) llega a conocimiento del oferente, por lo tanto cuando se produce el pago (pues tanto al vendedor como al comprador les llega un mensaje al respecto). En conclusión, la compra es jurídicamente vinculante.
Y evidentemente, con lo de Andorra me refería al error como hecho generador de consecuencias. Yo, como consumidor, me equivoco y me prestan el servicio. Ergo, lo pago y cumplo el contrato (por cierto, ¿se hubiera solucionado igual el tema si el error de la empresa de telefonía fuera en mi favor?. Lo dudo).
Ellos, como empresa, cometiendo también un error al poner las ofertas, incumplen el contrato vinculante y no me prestan el servicio ni asumen las consecuencias del incumplimiento.
Y es esa diferencia de trato según quién cometa el error lo que me parece injusto.
Por ejemplo, la empresa de mariscos a la que me he referido hoy por la mañana, tras indicarle el error, me ha dicho que me quede lo que me han mandado y que me mandan, además, lo que pedí. Esto es ser profesional.
¿Que la cuantía del error no tiene no tiene ni punto de comparación con lo que hablamos? Indudablemente. ¿Que en ambos casos se ha cometido un error por la misma parte (en prestador del servicio)? También.
Un saludo!
Re: Comprar vino barato online: ofertas en Internet
Ver mensaje de Joaquin1965Sí, ya digo que la buena fe por nuestra parte no sé si encontraría contrapestación en el caso que fuera al revés.
Lo que está claro es que el que tiene la sartén con el mango es siempre el que tiene el dinero en el bolsillo, independientemente de la buena o mala fe, o lo vinculante que sea el trarto.
Y evidentemente, hay muchas formas de resolver el entuerto.
Me alegro que te hayan regalado las albóndigas ;)
Re: Comprar vino barato online: ofertas en Internet
Ver mensaje de Joaquin1965Lo de la rotura de estock suena a cuento chino, para cualquier web mínimamente bien realizada es lo más sencillo del mundo tener el control; saben lo que entra, saben lo que se vende y sólo necesitan una compleja aplicación de matemáticas superiores que reste dos números naturales y que se detenga al llegar a 0. Salvo excepciones, claro, como que se les rompa alguna botella, se la roben o que la pierdan por mala organización, que todo puede pasar.
Que se equivoquen masivamente con esos descuentos al hacer aplicar los descuentos por lotes es muy fácil, (poner 50 en vez de 5, por ejemplo; todos somos errores y cometemos seres humanos), pero que no lo repasen y no se den cuenta inmediatamente porque no lo revisan es de ser muy inútiles.
PS: Tampoco requiere ser doctor en ciencias informáticas programar una capa de deteción de errores que al detectar un descuento inusual sobre un límite preprogramado (por ejemplo, superior a 25%), solicite una confirmación adicional.
Soy flexicarnívoro y a la comida vegana la llamo guarnición
Re: Comprar vino barato online: ofertas en Internet
Ver mensaje de Unnovato😂😂😂. Bueno, en realidad lo que me han regalado son las hamburguesas. Pero ojo, que en mis manos unas hamburguesas o unas albóndigas se convierten en una delicatessen que riete tu de Paul Bocuse.
Un saludo!
Re: Comprar vino barato online: ofertas en Internet
Ver mensaje de Unnovato¿Se ha recibido aviso de que la transacción se ha llevado a cabo y las condiciones de la misma? Sea en la misma página web o por mail. Pues ya está perfeccionado el contrato.
Lo de "la aceptación del vendedor de la oferta de compra del cliente" no lo acabo de entender, supondo que te refieres a otras transacciones no relacionadas con lo que tratamos, está claro que solicitar una oferta no es vinculante para nadie.
"En una compraventa, si se deshace el pacto antes de la entrega y se devuelve el dinero, representa que no gana ni pierde nadie," El derecho de desestimiento sólo lo tiene el comprador en una transacción on line, no el vendedor.
Soy flexicarnívoro y a la comida vegana la llamo guarnición
Re: Comprar vino barato online: ofertas en Internet
Ver mensaje de Joaquin1965Tienes razón, ¡las albóndigas las has pagado!