De hecho cuando pides una hoja de reclamaciones suelen perder el culo por

De hecho cuando pides una hoja de reclamaciones suelen perder el culo por solucionar el tema porque a veces no disponen de ellas, y si llamas a la policía para denunciar que no tienen la hoja de reclamaciones entonces sí que les cae una buena... 

De hecho a mí me pasó, comí, pagué y cuando pagué pedí una hoja de reclamaciones porque en la carta figuraban los precios sin IVA y en la cuenta lógicamente me habían cobrado los precios que indicaba la carta más el IVA.... El camarero se puso muy nervioso... y le oí cuchichear con su jefe, que le decía que no tenían las hojas de reclamaciones, que las tenía la gestoría y que al ser sábado estaban cerrados... Le faltó tiempo para devolverme el IVA que me habían cobrado...