Lanzamos las reservas online de Restaurantes en Verema. Aprovecha las ofertas y acumula puntos
Re: Lanzamos las reservas online de Restaurantes en Verema. Aprovecha las ofertas y acumula puntos
Ver mensaje de VeremaInteresante iniciativa....beneficia a todos, a los usuarios porque acumulan puntos y obtienen ventajas y a los restauradores porque los visitamos, y a Verema porque visitamos su web...así que en momentos de crisis, como son estos que todo el mundo salga beneficiado, es muy importante. Gracias
La primera en la frente...
Ver mensaje de VeremaReserva realizada mediante la nueva posibilidad...confirmación realizada...llegamos al restaurante a la hora señalada y sorpresa, no hay reserva hecha, bueno si, me indican que se les dijo a Réstalo que se anulara porque estaban llenos...a mi no se me ha comunicado...¿Alguien me puede dar una mínima explicación de este hecho?...imaginense la decepción, en fin...
He dicho que las novedades para bien, me parecían estupendas, pero....espero que éste haya sido un hecho excepcional, porque como siga así, esto en vez de ser un adelanto, va a resultar un fiasco....
Pues qué chasco
Ver mensaje de SelectaAntes de sacarlo en abierto hemos hecho bastantes pruebas y no hemos tenido incidencias.
No obstante, te ha sucedido y lo lamentamos, así que vamos a investigar con Restalo qué ha pasado y corregir este fallo.
Perdona las molestias ocasionadas.
Saludos
Dani
Gracias Dani...
Ver mensaje de Dani C.He creído conveniente comentarlo para que no le suceda a nadie más...porque se te queda el cuerpo "frío"....y después busca otro lugar...en fin, un fiasco....
Re: La primera en la frente...
Ver mensaje de SelectaCreo que las comunicaciones de este tipo deberían ser directamente desde el restaurante a la persona que ha reservado, sin pasar por Réstalo.
Re: La primera en la frente...
Ver mensaje de teriliYa, pero eso yo no lo puedo controlar, supongo que será el acuerdo que tiene Verema con ellos....
Restaurante Completo sin avisar
Ver mensaje de SelectaHola Selecta:
Desde Restalo.es, sentimos enormemente las molestias que te haya podido causar este inconveniente y te pedimos nuestras más sinceras disculpas al respecto. Vamos a consultar con el restaurante qué ha sucedido y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a suceder.
De nuevo, sentimos las molestias y esperamos que sigas confiando en nosotros, ya que gestionamos miles de reservas y se ha tratado de un desafortunada incidencia puntual.
Un saludo,
El Equipo de Restalo
Gracias por la respuesta
Ver mensaje de RestaloOk, muchas gracias por vuestra respuesta...seguiremos intentandolo...
Saludos.