Hace años me paso lo mismo con vinoselección, di de alta a mis padres para la

Hace años me paso lo mismo con vinoselección, di de alta a mis padres para la Oferta de Bienvenida y después les regalaban a ellos cupones descuento, por no comprar nunca y en cambio a mí nunca me ofrecieron nada. Los aproveché, pero a mi estas cosas me dan mucha rabia.

Yo los cupones de descuento los envio a los clientes fieles. De vez en cuando haces un email recordatorio a los "esporádicos", pero tengo claro que a los que hay que fidelizar es a los buenos clientes, que son los que más beneficio te van a dejar y más clientes van a traer si les tratas bien, los otros como mucho aprovecharan la Oferta, en la que apenas ganas nada y no te van a volver a comprar más.