¿Qué hacéis cuando al restaurante "se le pasa" anotar vuestra reserva?
Re: ¿Qué hacéis cuando al restaurante "se le pasa" anotar vuestra reserva?
Ver mensaje de carol_urAunque no lo parecen... ;-) Cuando me lo contó me dejó sorprendido por ese punto de malicioso "siciliano"....
Re: ¿Qué hacéis cuando al restaurante "se le pasa" anotar vuestra reserva?
Ver mensaje de BrucisNosotros somos extremadamente curosos a la hora de coger las reservas. Creo recordar que jamás hemos tenido ningún problema al respecto, y si lo ha habido lo hemos solventado.
Hay que pensar que en según qué fechas, sábado noche en verano, por ejemplo, en mi pueblo, como te lleves un fiasco de estos, lo más seguro es que te quedes sin cenar porqué está todo a reventar.
De todas formas, si se diera el caso, hay que reparar el daño causado como sea.
Saludos.
Re: ¿Qué hacemos con el cliente cuando "se le olvida anular"?
Ver mensaje de NiclausMiles de Euros perdemos todos los años. Gente que no se presenta, o se presentan 11 habiendo reservado para 20. Y la mesa ahí muerta de risa... y mientras tanto diciendo que no a otras mesas porqué está todo reservado.
Algunas veces supongo que habrá una causa mayor que impida anular la reserva, pero en la mayoría de las ocasiones se trata de frescales que les importa todo un pimiento. Los mismos que vacían ceniceros de coche en plena calle, que no reciclan, que no ponen el cinturón de seguridad a sus hijos pero sí a ellos, los que no recojen las cacas de sus perros, los que no respetan las colas etc. y que tampoco llaman para anular una reserva.
Re: ¿Qué hacemos con el cliente cuando "se le olvida anular"?
Ver mensaje de pulingEl otro día a petición de un grupo de amigos, organicé una cena en un famoso restaurante de Girona, conseguí un reservado para 14 personas con un par de meses de antelación. Al cabo de un par de días de efectuar la reserva, me encuentro a un par de ellos y comentando lo de la cena me dicen, “bueno la verdad es que con tanto tiempo de antelación, no sabemos si esa noche nos apetecerá…o tendremos otro compromiso”.
Automáticamente llamé al restaurante y anulé la reserva.
Cuando faltaban unos días para la cena, me encuentro a los amigos y me dicen ¿Qué, ya está todo preparado para la cena? Y les contesté. No, es que con tantos días de antelación, no sabía si me apetecería cenar esa noche con vosotros.
Re: ¿Qué hacemos con el cliente cuando "se le olvida anular"?
Ver mensaje de JeronimoEstupenda anecdota
Re: ¿Qué hacemos con el cliente cuando "se le olvida anular"?
Ver mensaje de JeronimoApuntate un diez.
En esto de la organizacion de reuniones la gente a veces no se merecen todo el trabajo que se hace por ellos.
Saludos desde Cantabria
Re: ¿Qué hacemos con el cliente cuando "se le olvida anular"?
Ver mensaje de Gabriel ArgumosaAhora quieren organizar otra y les he dado el teléfono del restaurante para que se comprometan y den la cara ellos.
Re: ¿Qué hacemos con el cliente cuando "se le olvida anular"?
Ver mensaje de JeronimoK bueno.......buenísimo