Re: Polemica en Tripadvisor.
Ver mensaje de XavihXavi, he ido a lo previo, te contesto mejor:
La cuestión no va sobre los comentarios. Va sobre si él tiene derecho o no a decidir donde quiere estar o no. Y para mi el texto que has puesto no aclara nada sobre esta cuestión.
Con la ley en la mano: NO, no tiene derecho a que se retire su ficha. Su "ficha" no es más que su nombre, el domicilio, el teléfono, etc. Eso es de dominio público, que se le digan a Google. Imagínate que no quiero que mi negocio esté en Google... pues la llevo clara.
Ya tenemos la ficha en la web X, digamos Verema. Datos públicos que nadie se puede negar a que se publiquen. ¿De verdad no puedo abrir una web donde ponga los negocios en mi calle? Simplemente indico su nombre, dirección, etc. ¿Google Street View?
Ahora la gente opina, opina de un servicio de un local público, o de un producto, léase Amazon y los productos que vende.
Lo siento pero no hay manera de que se borre tu local de un listado de negocios y que se opine sobre él.
Imaginate que alguien monta una web de contactos, Valencianosmacizos.com y una vecina a la que tienes loquita te apunta. Digo yo, que si tú no quieres estar, estas en tu derecho de que te borren, no.
Me ha pasado XD Ahora en serio, no es lo mismo una persona física que una jurídica. Sí podrías hablar de los servicios de un abogado autónomo, o de un médico privado. No sé si podrías hablar de un reponedor de Consum, pero imagino que NO. Y claro, estamos hablando con ausencia de calumnias, insultos, etc.
Repito, otro tema es, si has estado durante X tiempo, has contestado las criticas de los usuarios y de repente, decides no estar, pues sin tener claro el veredicto entiendo que es otra cuestión.
Ahí discrepo, no creo que la ley esté de tu parte o en contra si al principio dijiste sí y luego no. Si no te gustó el servicio prestado o es ilegal el hecho de que alguien meta tu negocio en una web y opine de él, lo es siempre. No creo que tenga nada que ver con el momento de descontento.
Un saludo
Dani