¿Qué pasa cuando atrapalo.com te deja tirado a 40 Km. de tu casa?

Reservé en un restaurante de Matadepera, recibiendo confirmación de atrapalo.com el mismo día de la reserva poco después de las doce de la noche:

Esto es lo que vi cuando consulté la reserva antes de irme a la cama.

Hacia las 12:30 h., una hora y media antes de la reserva, me enviaron al teléfono móvil un SMS diciéndome que habían cancelado una reserva y que se disculpaban, pero no indicaban el día, sino el nº de reserva, ése que todo el mundo memoriza por si hay algún problema... Resulta que me había equivocado de día al reservar y les envié un e-mail para anular la reserva errónea. Creí que me comunicaban que habían cancelado la reserva errónea, pero no. Llegamos al restaurante a las dos de la tarde pasadas y nos encontramos la puerta cerrada. Suerte que había unos empleados preparando la apertura para el día siguiente y nos recomendaron dónde comer por los alrededores, puesto que habíamos ido expresamente a Matadepera a comer a El Celler y no conocíamos nada más por los alrededores. También les dejamos nuestro comprobante impreso de la reserva para que tomasen las medidas que creyesen oportunas contra atrapalo.com. Si los restaurantes pueden cobrar por las reservas anuladas, a mí me gustaría saber cómo compensará atrapalo.com a El Celler por el cabreo de los posibles clientes y a mí por las molestias y los 80 Km. de coche que me chupé. En su momento ya me quejé de la empresa que se encargaba de las reservas de verema.com por algo parecido y dejé de utilizarlo. Ahora es atrapalo.com. Al final volveré a telefonear para reservar mesa en los restaurantes, como se ha hecho toda la vida. Pero cuidado con los contestadores automáticos y buzones de voz: el mismo día por la noche, reservamos para cenar en la terraza de Mondoré dejando un mensaje en el buzón de voz. Resulta que han cambiado de compañía telefónica y no escucharon mi mensaje. Le comentaron a mi cuñado que nos compensarían por las molestias. Se debían referir a los cinco céntimos que nos perdonaron de la cuenta... ¡Vaya birria de viernes! :-(

Cuando llegué a casa después de cenar me encontré este e-mail... :-(

A la Sra./Srta. Lorena, gracias por nada. Y una sugerencia: si no ha acabado la enseñanza obligatoria, no lo deje por más tiempo. Sus clientes (forzados) se lo agradeceremos :-)