Buenos días Francesc,  El cálculo de la media de los restaurantes no sigue un

Buenos días Francesc, 

El cálculo de la media de los restaurantes no sigue un valor lineal. Nos basamos en una escala de Likert, a cada item de los desplegables que tenéis en la valoración se le asigna un valor, ese valor depende de la escala que nosotros hemos establecido para cada uno de los items del desplegable.    

En el caso de la captura que he subido:

"Malo" se corresponde con una puntuación que nosotros aplicamos, por ejemplo un 2 y así con cada uno de los items del desplegable sin que los valores tengan que ser consecutivos. "Muy bueno" puede ser un 8 y "Extraordinario..." un 10.

Cómo se saca la media:

Supongamos que de la elección de tus items en el desplegable se ha obtenido esta puntuación:

Servicio del vino: 5    Comida:3   Calidad precio:3 

Esto se divide entre 3 y obtenemos  4,3 periodo que en una escala de Likert se corresponde con X. Que es el resultado final que tu ves.

Espero haber resuelto tus dudas Francesc.

Un saludo