Re: Mi experiencias con Bodeboca
Voy a exponer mis experiencias con Bodeboca a lo largo de unos 3 años que llevo con ellos y por lo menos 50-60 pedidos por lo bajo. En €... no lo quiero ni pensar!😅
Mi valoración general es muy satisfactoria. Cierto que he tenido algunas incidéncias (botellas en mal estado, corcho defectuoso(TCA), enviarme un producto por otro)
Como mucho habrán sido 4-5 pedidos los “defectuosos”
Siempre he obtenido una respuesta satisfactoria de su att al cliente al manifestar mis quejas.
Y SIEMPRE me han resuelto el problema, o bien enviándome otra botella de repuesto o con el abono correspondiente.
En alguna ocasión, además, he recibido un “cheque-regalo” de 10€ por las moléstias ocasionadas.
Es por eso, mi própia experiencia, que se me hace raro que no te hayan dado una solución a tu problema con las 4 botellas de cava (entiendo que no te la han dado al no verla publicada aquí...)
Espero que todo acabe bien!!
Saludos!