¿Cómo reaccionar cuando nos sirven algo caducado en un buen restaurante?
¿Cómo reaccionar cuando nos sirven algo caducado en un buen restaurante?
El título es bastante explicativo, ¿qué hacer cuando te sirven algo en un buen restaurante que está caducado?.
Mi último caso fue un par de cervezas: https://www.verema.com/restaurantes/353-vinya-d-alos-vinaroz/valoraciones/1109218-excelente-paella-bogavante
Pero como podéis ver las retiraron discretamente y no nos las cobraron, no vinieron a disculparse ni nos trajeron de nuevas.
Yo entiendo que esto pasa en las mejores familias, etc, etc.
Por mi parte siempre hablo con el camarero en voz baja y se lo indico: "Disculpa, ¿puedes verificar que están caducadas?" intento siempre aproximarme así. ¿Cómo lo hacéis vosotros? y mejor aún, ¿qué respuesta debemos esperar del restaurante? Yo esperaría una disculpa y una compensación, pero nunca un: "aquí no ha pasado nada" que es lo que me hicieron.
Abrazos,
Ángel
Re: ¿Cómo reaccionar cuando nos sirven algo caducado en un buen restaurante?
Ver mensaje de MrHankHola,
espero que se disculpen y me pregunten si quiero lo que había pedido o prefiero cambiarlo por otra cosa. No quiero compensación alguna y esto no obsta para que de manera tranquila se solicite el libro de reclamaciones.
Saludos,
Jose
Re: ¿Cómo reaccionar cuando nos sirven algo caducado en un buen restaurante?
Ver mensaje de joseMuchas gracias, así lo veo yo también.
Re: ¿Cómo reaccionar cuando nos sirven algo caducado en un buen restaurante?
Pues sinceramente, que dado el caso, prefiero aceptar como disculpa el "aquí no ha pasado nada" discreto, que hacerles pasar vergüenza a los curreles por pedir algo que por lo visto no les pedía ni el apuntador.
Cosa que tampoco quita para que se hubieran dado cuenta y las hubieran retirado. Aunque tal vez se las haya colado el proveedor, o vaya usted a saber. Que humanos somos todos y aquí no ha muerto nadie.
Esto por una Cruzcampo? En serio?
Re: ¿Cómo reaccionar cuando nos sirven algo caducado en un buen restaurante?
Ver mensaje de GuyvirAsi es. :-) Saludos