Sabor agridulce

Motivados por los buenos comentarios de Verema y puesto que reservando a través de una web ofrecían un 50% de descuento en carta, acudimos a cenar a este italiano la noche del sábado.

En el comedor, únicamente nuestra mesa, nos trajeron las cartas y curiosamente nadie nos preguntó si queríamos tomar un aperitivo mientras ojeamos la carta y esperamos la comida. Cierto es que también lo podíamos haber pedido sin más, pero no fue así.

Para cenar elegimos, dos platos al centro y uno de pasta para cada uno:

~ Insalata Caprese con mozarella de búfala, tomate y salsa de albahaca. (12,75 €) Ensalada muy bien presentada, con una base de tomate falto de sabor, con una buena bola de mozzarella al centro y regada con abundante aliño y decorada con virutas de aceituna negra.

~ Carne all'Albese, Carpaccio de ternera con champiñones frescos laminados y virutas de queso parmesano, perfumado a la trufa. (13,50 €) Corte algo más grueso de lo habitual, buen sabor y mejor parmesano.

~ Ravioloni rellenos de ricotta de Sorrento y achicoria en mantequilla y salvia. (12,50 €) Cuatro piezas de pasta de gran elaboración y ejecución. 

~ Tortellone rellenos de crema de huevo con crema a la trufa. (13,00 €) Dos grandes tortelinis de sabrosa pasta con forma de huevo frito bañados en una agradable salsa parecida a una bechamel. Muy buenos!

Y de postres:

~ Gintónic semisólido. (3 €) Presentado en una cucharita, un pequeño bocado que hay que comer todo a una, con sabor fuerte y amargo. 

~ Tiramisú. (6,50 €) Correcto y clásico postre italiano de sabor dulce y agradable textura. 

Nos ofrecieron pan a elegir recién horneado, y elegimos un bollo aldeano y un multicereal. Ambos calientes, tostados y crujientes con una miga tierna y esponjosa.

Para beber, cerveza San Miguel 1516 y mi marido vino en copas a la libre elección de la camarera, un Castellot 2010 muy bien servido y que le gustó.

Vajilla, cristalería y demás muy modernas y correctas y adecuadas al local.

Respecto al local descrito con anterioridad, poco nuevo que aportar, ya que se trata de un estilo minimalista en blanco y negro con apenas elementos decorativos, que a mi personalmente me resulta un poco frío.

Y con lo que respecta al servicio, su profesionalidad será indudable, pero mi vivencia, mi sensación y mi percepción fue de un trato distante, frío y demasiado protocolario. En mi humilde opinión, es más gratificante que me sirvan el plato con una sonrisa que con un guante blanco.

Como anécdota final, comentaré que a la hora de pagar y al ofrecer la tarjeta recibimos un nuevamente frío "no funciona el datáfono", sin más!... llevábamos dinero.

Tal vez las expectativas eran muy altas, tal vez una persona con un mal día, tal vez influyó el hecho de llevar un descuento del 50% en carta, tal vez demasiadas coincidencias, pero la sensación durante la velada fue de "frialdad" y desafortunadamente esa es la sensación que uno se lleva a casa.

En el precio por persona ya está reflejado el descuento.

  1. #1

    Gastiola

    Pues has sido generosa, con un trato tan frío haberle hecho tú también un "descuento" al entorno.
    Me ha encantado eso de que prefieres una sonrisa que un guante blanco.
    Un abrazo.

  2. #2

    Gabriel Argumosa

    Dos comentarios me surgen al leerte:
    - Siempre nos comentas el pan, que suele ser poco frecuente el que se refleje en los mismos, con lo importante que es. De hecho, yo suelo dejar pasar ese detalle en mis comentarios. Me pondré las pilas.
    - A veces se quiere ahorrar "en el chocolate del loro", (no digo que veces efectivamente este el datáfono que no funcione) pero sabemos que puede ser un artilugio para ahorrar ese muy pequeño tanto por ciento de la comision. Pues bien, eso como es al final, te deja en general un mal regusto, que cuando sales por la puerta mentalmente no tienes esa sensacion de dar a la tecla de "tenemos que volver".

  3. #3

    Emili

    Coincido contigo.

    Hace poco que lo visité y mi percepción fue la misma. Desgana, abatimiento, estar por estar, eso fue lo que no me gustó. La comida muy buena y el servicio del vino también, también estábamos solos, era entre semana, pero Ruzafa vibraba y este local no.

    Saludos.

  4. #4

    Javier46

    en respuesta a Emili
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    Yo he dio dos veces. La primera muy bien. La segunda me pasó excatamente igual que a ti. Mi percepción fué que habia cierto grado importante de quemazón. Y no ibamos con ningun descuento ni similiar. A lo mejor fué una percepcion erronea, pero siendo un buen restaurante no me dejaron con gans de volver por la sala. Espero que sean sensaciones puntuales por el bien de ellos

  5. #5

    Javier46

    en respuesta a Gabriel Argumosa
    Ver mensaje de Gabriel Argumosa

    Eres zorro viejo Gabriel :-).............

  6. #6

    Jeronimo

    He comentado varias veces que un trato amable y cercano puede perdonar cualquier fallo.
    Hay restaurantes en Verema con puntuaciones que todos sabemos sobrevaloradas, y en gran parte es por el buen trato, el hacernos sentir como en casa, cosa que perdona y resta importancia a muchos otros detalles.
    Como el amigo "Gasti" creo que has sido muy generosa

  7. #7

    Hambrebuena

    en respuesta a Gastiola
    Ver mensaje de Gastiola

    Pues no te quito razón Gastiola! Lo reconozco, peco de generosa y creo que hasta de bondadosa.

    Al ser un restaurante, teóricamente, de nivel y tan bien valorado, pensé que igual pillamos un mal día. No obstante, el tiempo me dará o me quitará la razón.

    La calidez y cercanía en el servicio para mi es muy muy importante, y esa noche brilló por su ausencia.

    Un abrazo!

  8. #8

    Hambrebuena

    en respuesta a Gabriel Argumosa
    Ver mensaje de Gabriel Argumosa

    El pan nos gusta mucho a Fer y a mi y siempre nos fijamos bastante. También suelo fijarme luego en la cuenta, pues no me parece correcto cuando lo cobran, especialmente cuando no lo has pedido y cuando es simple pan, sin complicaciones.

    Lo del datáfono en muchas ocasiones es un viejo truco, cuando realmente se trata de dar facilidades al cliente. Desconozco el caso de Il Ritrovo, pues como he comentado, no se nos dió explicación alguna. Pero independientemente de las circunstancias, en mi humilde opinión, se debería comentar al cliente conforme entra por la puerta, porque si no llevas suficiente dinero, qué? Tienes que ir en busca de un cajero después de cenar? Y nosotros somos de los que pagamos siempre con tarjeta!

    Tú lo has dicho Gabriel! Mi pensamiento lamentablemente fue: no volveré.

  9. #9

    Hambrebuena

    en respuesta a Emili
    Ver mensaje de Emili

    Nosotros estábamos solos y luego vino una mesa de 4 personas, sábado noche.

    Gracias por tu aportación Emili. Ya veo que no solo es mi sensación. Una lástima, por lo que estamos comentando, un servicio distante puede hacer que te sientas incómodo y desvirtuar la valoración global, quedándote con ese sabor agridulce, tirando a amargo.

    Un saludo!

  10. #10

    Hambrebuena

    en respuesta a Javier46
    Ver mensaje de Javier46

    Coincido contigo Javier! Esperemos que sean sensaciones puntuales, pero tal vez ya demasiadas coincidencias...

    Si no hubiéramos llevado descuento... barato no es.

    Un saludo!

  11. #11

    Javier46

    en respuesta a Hambrebuena
    Ver mensaje de Hambrebuena

    No, barato no es. Bueno si, pero barato no. A mi la sensación con la que salí fué de quemazón

  12. #12

    Hambrebuena

    en respuesta a Jeronimo
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    Ahí le has dao Jerónimo! Ese trato amable y con simpatía mitiga los fallos.

    Y además, creo que precisamente el trato es lo más barato y sencillo que puede ofrecer un restaurante como sello de distinción.

    Qué le vamos a hacer? Soy generosa! unas veces defecto y otras veces virtud ;-P

  13. #13

    Hambrebuena

    en respuesta a Javier46
    Ver mensaje de Javier46

    Pues si es quemazón, eso no debería percibirlo el cliente, no? Sino mal vamos...

  14. #14

    Javier46

    en respuesta a Hambrebuena
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    Exacto..........

  15. #15

    Emili

    en respuesta a Hambrebuena
    Ver mensaje de Hambrebuena

    Así es.

    Una pena, esa es la sensación final. Es raro que no se den por aludidos, porque no es el primer comentario de este tipo.

    Y gracias a ti también por tu aportación.

    Saludos.

  16. #16

    Emili

    en respuesta a Javier46
    Ver mensaje de Javier46

    El martes pasado estuve de cena por Ruzafa. Cuando pasé por delante no tenían a nadie y a la vuelta ya habían cerrado. No se si se estrenaron, pero mal síntoma. Me duele que les vaya así, creo que nadie se merece abrir la persiana y no estrenarse.

    Y espero al igual que tú que sean sensaciones puntuales porque si no, mal futuro les auguro.

    Saludos Javier.

  17. #17

    kopicki

    Ya lo comentamos privadamente y coincido que has sido muy generosa. En el entorno le podías haber puesto un 5. El servicio excesivamente remilgado y formal creo que ya no se lleva. Y aunque solo haya una mesa no justifica la sensación de estar quemado. Es más ha de ser una acicate para superarse y que el cliente vuelva. Si a uno que va no lo cuidas.... ya me dirás.

  18. #18

    Javier46

    en respuesta a Emili
    Ver mensaje de Emili

    De acuerdo en que puede ser un al sintoma. Lo sentiria si fuera asi.Creo que , a pesar de todo, es un buen restaurante. Pero la calle está muy dificil y me temo que aquellos locales que no tengan valores añadidos lo pueden pasar muy mal. Ojala me equivoque

    Un saludo

  19. #19

    Hambrebuena

    en respuesta a kopicki
    Ver mensaje de kopicki

    No me gusta valorar el servicio en el apartado de entorno, ya que el entorno en mi opinión es bueno, aunque a mi particularmente no me guste mucho este estilo tan moderno.

    Ya se ha comentado en otras ocasiones que faltaría el apartado de "servicio" puesto que es muy importante. El servicio del vino también fue bueno y eso que no suelo valorarlo.

    En mi opinión, un servicio profesional y formal no está reñido con amabilidad, cercanía y simpatía. Hay que buscar el equilibrio.

    Un saludo!

  20. #20

    Gabriel Argumosa

    en respuesta a Javier46
    Ver mensaje de Javier46

    No hombre no es eso, aunque si voy para viejo.

    Vamos a ver, haces un descuento del 50% y luego al comensal supuestamente, le dejas un mal sabor de boca por un 3 o 4 por ciento(o menor si negocias bien).

    Pues ya sabemos que situacion se genera de incomodidad si no tienes metálico.

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