Un hotel con vistas panorámicas

Hasta hoy no me había dado cuenta, que existía un apartado dedicado al comentario de hoteles, casas rurales y Enoturismo.

Mas vale pues tarde que nunca. Mi primer comentario será el del último hotel donde estuvimos alojados en nuestro último viaje durante nuestra estancia en la isla de Mallorca.

"Es recó de Randa" es un hotel de cuatro estrellas, ubicado en el Pla de Mallorca, en Randa, entre Llucmajor y Algaida, al pie del Puig de Randa (548 m), donde se encuentra el Santuari de Nostra Senyora de Cura, donde se alojó en la edad media Ramon LLull, y desde donde se disfruta de unas vistas maravillosas. El alojamiento está muy bien situado para recorrer la isla de punta a punta.

Randa es una aldea muy pequeña y pintoresca, muy agradable para los que buscan la paz y el sosiego, donde no hay absolutamente nada que hacer por las noches, excepto mirar las estrellas y disfrutar de un marco muy romántico. Para los amantes de la vida nocturna, Palma está solamente a una veintena de Km...

El Hotel, gran casa rustica del siglo XVII, dispone de una parte antigua y de una rehabilitada hace poco tiempo. Tiene 25 habitaciones (5 dobles, 14 con terraza, 4 junior suite y 2 suites). Sus instalaciones constan de 2 piscinas, una al aire libre y otra interior climatizada, una pista de tenis de tierra, solárium, sauna, masajes, salones, terrazas, bar, restaurante (ver mis comentarios en restaurantes) y parkings exteriores.

Estuvimos alojados en la parte nueva del hotel, en la habitación n°30, habitación con terraza y vistas panorámicas (extraordinarias vistas de la piscina y restaurante, de Randa, de las colinas y pueblos cercanos, del campo mallorquín, de Palma, de la Serra de Tramuntana, del mar... una pasada), de unos 22 m² con baño completo con ducha de hidromasaje, TV satélite, Minibar, AC, secador de pelo, toallas piscina, albornoces, caja fuerte y wi-fi gratuito. Bastante bien insonorizada.

Hasta aquí, sin entrar en el detalle, este podría ser un perfecto hotel de 4 estrellas, el problema es que no lo es... . Me explico
Para nosotros es un 3 estrellas sin más, con una excelente situación y vistas excepcionales.
Nuestra habitación, confortable, agradable, no muy grande pero bien valorizada gracias a su excelente terraza y sus maravillosas vistas, y al constante acompañamiento de la música del canto de los pájaros, podría corresponder intrínsecamente a su calificación facial, pero sin embargo los servicios son muy elementales, casi de un 2 estrellas, amenities (un champú y un gel) por día y por persona, cuando se acordaban de ponerlo u otra día te ponían en su lugar un par de pastillas de jabón..., toallas de baño desgastadas, deshilachadas, un día grandes y otro pequeñas, toallas de manos, ídem, eadem, ídem. La limpieza simplemente pasable.
En cuanto a los servicios generales, la recepción cierra por la noche, y es muy difícil contactar con ella también durante el día ( 2 o 3 llamadas pasadas en días diferentes sin que descolgasen ni siquiera el teléfono.. y presencia en recepción 2 o 3 veces sin encontrar a nadie).
La piscina climatizada es para valientes, de preferencia nórdicos... , la piscina exterior no dispone de suficientes hamacas y parasoles ...
La bienvenida y la despedida en la recepción, de ambiente decimonónico fue fría y poco acogedora, si no insistes en ello no obtienes ninguna información sobre el hotel, en fin para mi gusto no muy acogedor ...

Sus precios me parecen un poco excesivos. Me acordaron un precio especial por larga estancia a 100 € /día. El precio normal de nuestra habitación, con terraza y vistas panorámicas, es de 150 €/ día. Desconozco el precio de las otras habitaciones. Este precio es sin desayuno.

Volveríamos únicamente por su situación y las vistas desde la agradable terraza de la habitación, pero pienso que en nuestra próxima visita a Mallorca cambiaremos de destino.

La RCP no me parece satisfactoria. Lo recomendaría, pero a aquellos que ya saben en donde meten los pies.