Es más de lo mismo. Es normal que no sepan que es un vino del Priorat, o como

Es más de lo mismo.

Es normal que no sepan que es un vino del Priorat, o como decía antes otro de Tacoronte…
Hace ya muchos años, cuando estaba acabando la licenciatura, nos impartieron una charla acerca de las posibles salidas profesionales. A modo de ejemplo nos presentaron a varios antiguos titulados de mi universidad que nos contaron un poco su experiencia en el mundo laboral. Uno de ellos trabajaba en ECI, y su trabajo consistía en, “simplemente”, ahorrarles dinero.
Gestionan estrategias de lanzamientos de productos, negociaciones con proveedores, tiempos y formas de pago, competencia, implantación, crecimiento, horarios de los dependientes, disposición y cantidad de las cajas, horarios de las cajeras, formación… Todo, o casi todo, se puede modelar en un sistema teórico de juegos, y es a lo que se dedicaba este hombre. Y una de las conclusiones que seguramente ha sacado de todo su modelo es que es mucho más rentable para ECI perder tu compra o tus posibles compras a tener gente bien formada en la sección de vinos. A eso me refería yo con eso de que ”nadie vende tan bien como ECI”, a que tienen estudiado hasta el más mínimo detalle quien está, que formación debe tener, etc. Si buscas un buen priorato, o que te asesoren de cual es más adecuado para una determinada ocasión, hay que recurrir a una tienda especializada, o a la web de Verema, pero en ECI tienes gente preparada únicamente para el 90% de las compras, que es el que les deja margen, y son Riojas, Manchas, Valdepeñas y Riberas, y de esos ya se habrá preocupado alguien de darles un pequeño cursillo de “qué es qué” y “qué debe aconsejar para tal y tal precio”… Si viene alguien con un producto marginal, localizado o muy especializado (Y los Prioratos así lo son), pues se hace lo que se puede y ya está, eso sí, siempre con la mayor educación posible.
Y lo mismo pasa con los electrodomésticos, la decoración o los libros. En cuanto ven que la curva de “inversión”, “esfuerzo” o “formación” se vuelve demasiado cuesta arriba y los “posibles” beneficios no lo hacen de la misma forma, cortan por lo sano. No es que defienda a ECI, simplemente digo que son absolutamente claros en lo que hacen y para el 90% de las compras es más que suficiente…. Vosotros sois los “demasiado especializados” y por eso a ECI le encontráis carencias, pero ellos ya lo saben, les da lo mismo y en ningún momento te dicen que te ofrecen eso, simplemente “no es su negocio”

Salud os,

Alberto