Nefasto y elitistas

En primer lugar quiero destacar que me he dado de alta en verema con la primera intención de valorar este penoso restaurante del cual salimos indignados este pasado sábado. Espero aportar otras opiniones de otros estaurantes que sí que me han gustado mucho. Esta es una página de la cual me fío bastante a la hora de elegir un restaurante y me gustaría que mi opinión resultara util para gente que tenga la intención de ir a comer allí.
Acudimos debido a la compra de un cupón de groupon por el valor de 35 euros (supuesto valor real de 81 euros jajaj). En primer lugar me pregunto para que demonios intentan promocionarse en este tipo de páginas si luego dan de comer a disgusto y no cumplen lo que dicen (es la primera vez que nos pasa en todos los restaurantes que hemos ido de esta forma). LLamamos a reservar por la mañana y nos dieron mesa a disgusto cuando dijimos que ibamos con un cupón.
La comida consistía en 1 ensalada a elegir "fría de aguacate, gambas y salsa tártara o de tomate valenciano, filetes de anchoa, ventresca de atún...", 1 entrante "croquetas caseras de jamón ibérico, vieiras frescas gratinadas, pimiento del piquillo relleno, pulpo a la gallega...", la caldereta de bogavante para 2 y botella de vino. No había opción a ensalada y nos dijeron que los entrantes eran pescaditos fritos y 1 vieira gratinada. Tras insistir en la ensalada nos acabaron poniendo a regañadientes 1 ensalada de tomate con aceitunas y un atún ramplón (nada de anchoas ni por supuesto ventresca), 1 vieira (nada de vieiras en plural) discreta con mucha bechamel y champiñones. El vino que nos dieron a elegir diferente al que venía anunciado en la promocion (nos dijeron sin más que había tinto o blanco). Muy discreto. Del servicio del vino casi mejor ni hablar. Lo trajeron abierto y ni lo dieron a catar. Lo dejaron y se fueron. Finalmente el plato estrella (jajaj me río por no llorar) la caldereta de bogavante estaba cuando entramos en el restaurante hecha en una paella gigante para tropecientos de la cual iban rellenando cazuelas de barro en las cuales la servían. El tamaño ínfimo (un plato escaso por persona) y mas patata (muuucha patata) con mucho ajo y pimienta que otra cosa. El bogavante muy escaso.
Daba también mucha rabia la diferencia de trato que daban a las mesas en las cuales habia comiendo gente sin cupón. Es decir trato de "pobres y ricos" que hizo que la comida resultara más desagradable si cabe. Eso sí nos ofrecieron muchos postres que no venían en la promoción para ver si aportábamos algo más de dinerito. Por supuesto no tomamos nada (la primera vez que hacemos esto pero no se lo merecíán). Dimos las gracias muy amablemente (ni nos contestaron con un simple buenas tardes, debe ser que no somos dignos; el dueño es de lo más grosero que he visto en mi vida, tampoco nos dijo nada al llegar ni contestaba al gracias que le dábamos tras traer cada plato) y nos fuimos con la seguridad de no volver jamás y por supuesto ni recomendárselo a nuestro peor enemigo.

  1. #1

    Dani C.

    En primer, bienvenido a Verema. De estos cupones he oído de todo, aunque la verdad es que nuca los he utilizado. Si es cierto que pueden hacer un 80% de descuento los restaurantes:

    a) O me han estado tomando el pelo cargando más de un 80% incluyendo beneficio
    b) Lo que me van a dar, sin ser malo, no creo que sea lo que me encontraré en el negocio
    c) Es una promoción en la que no se gana nada y sirve para dar a conocer el restaurante

    El mejor de los casos es el tercero, por lo que creo que se deberían esmerar, a tenor de lo oído, leído en varias ocasiones, en hacer que el cliente conozca el restaurante y lo visite de nuevo. En caso contrario, flaco favor le vamos a hacer a dicho restaurante.

    P.D. Esperamos seguir leyéndote por aquí, sobre todo para que nos hagas buenas recomendaciones, que malas todos conocemos :-)

  2. #2

    Mercurio2

    Haces muy bien en contar esta experiencia tan desagradable del restaurante.
    como he comentado en alguna ocasion son malos tiempos para todos y para muchos restaurantes mas si cabe.
    Pero la caradura y la desverguenza con que actuan algunos es para cerrarles el local sin mas.

  3. #3

    Vinsimes

    A la otra te callas, comes y cuando vas a pagar pagas el 20% y dejas el cupón... si ponen pegas llamas a la policía y levantas una denuncia por publicidad engañosa...

    Yo cuando tengo algo gratis no lo digo hasta el final, asi no me tratan de otra forma inesperada...

  4. #4

    Esther Mañez

    en respuesta a Vinsimes
    Ver mensaje de Vinsimes

    Lo que ocurre con este tipo de ofertas es que cuando llamas al restaurante tienes que decir que vas con dicha oferta. Yo solo me he aprovechado de este tipo de cupones una vez y también nos salió bastante rana la experiencia. Pero al igual que Dani he oido de todo, gente que sale encantada y otros que no vuelven a pisar dicho restaurante en su vida y mucho menos a recomendarlo.

  5. #5

    kopicki

    en respuesta a Esther Mañez
    Ver mensaje de Esther Mañez

    Yo en restaurantes solo lo he usado una vez, hace poco en GARUM y bueno la experiencia no estuvo mal, el trato muy bueno igual que con los demás,el arroz del senyoret flojeó un poco pero no salí como nuestro nuevo compañero. Yo todos los días recibo publicidad de varios páginas de estas y últimamente están proliferando las ofertas de los restaurantes como las sardinas, esta claro que hay crisis pero algunos pretenden hacer el agosto lo que va en contra suya.

  6. #6

    Jeronimo

    Después de darte mi bienvenida al foro, decirte que me alegra lo que comentas en el primer párrafo de tu comentario.
    A partir de ahí decirte que los descuentos del 80% no existen, los margenes comerciales no dan para tanto.

  7. #7

    Jorgarhe

    Muchas gracias a todos por la bienvenida. Por supuesto que intentaré también hacer valoraciones de otros restaurantes que me hayan gustado.

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