Pésimo

Teníamos reserva para cuatro personas un sábado a las 14:30. Cuando llegamos nos dijeron que teníamos que esperar a la mesa 15 minutos que se convirtieron en 40 minutos sin ningún tipo de explicación o disculpa.

En la mesa tardaron muchísimo en tomarnos nota y más en traernos los platos, uno de los cuales tuvimos que devolver. En la sala había tan solo dos camareros y no daban abataso. A las 16:30 y aún esperando a que nos sirvieran nos levantamos y nos fuimos a poner una hoja de reclamaciones al igual que todo el comedor, animados por los camareros que no podían más.

Cuando presentamos la hoja de reclamaciones se presentó Amaya Arzuaga presentándose como una trabajadora. No pidió disculpas por el desastre a ninguna de las 15 familias que estaban quejándose.

Amaya Arzuaga sobrepasada por el desastre de negocio se comportó de muy malas maneras con todos los clientes demostrando muy poca educación y muy poco saber estar incluso gritando a clientes adiós largaros de aquí.

No volveré a este sitio a pesar de lo bien que me habían hablado de el. No creo que el cliente se merezca ese trato y ese servicio.