Una Auténtica Pena

Anoche se cayó un mito, al menos para las personas que habían venido desde Valencia a Sagunto,animadas por nosotros a que conociesen un muy bien hasta ahora considerado restaurante en nuestra localidad, y por supuesto, también se me cayó a mí. Compramos a través de una página un vale para una degustación y al llegar allí, no sólo uno de los empleados sino el propio dueño nos trató como si nosotros fuesemos unos estafadores por no llevar impreso un código de barras que al parecer era imprescindible. Le dí la opción de enviarle el propio correo,de abonarle la cena y pasar al día siguiente para que puediese verificar los datos y reembolsarnos el cobro....en fin!!, nos sacó una cena de 60€ por pareja que no valía a nuestro juicio ni 30€, tanto por las presentaciones, como por el servicio y por supuesto tratarnos como delincuentes de poca monta. Si tuviese que resumir, un entorno como ese no merece ni un personal que sólo destila pedantería pero muy lejos de ni siquiera "aparentar" profesionales (no tienen compostura,no saben servir, sólo con utilizar palabrería como "por supuesto" cuando le pido algo de pan que nos cuesta más de 10 minutos que nos hagan caso o expresiones como "quien va a tener el honor de probar el vino"....no será más fácil indicar "quien probará el vino??"...que pidas la cuenta y 15 minutos después la tengas que volver a pedir..ni siquiera te miran cuando entran a la sala, no están pendientes de los clientes), ni una gerencia a la altura de un niñato de 15 años que no sabe ni defender un negocio como ese. Al salir finalmente el dueño sólo supo decir "disculpen" pero no supo proponer ninguna alternativa a lo sucedido, cómo dejas que un cliente se vaya con ese enfado?? Por otro lado la mitad de platos no la tenían y ni hablar del desconocimiento de su propia carta de vinos. Una auténtica pena. No será difícil encontrar alguna oferta mejor, en cualquier taberna nos han tratado mejor que en Palau del Duc.