Empresas de mensajería y envíos de botellas de vino: un ejemplo de la realidad
Re: Empresas de mensajería y envíos de botellas de vino: un ejemplo de la realidad
Ver mensaje de Joaquin1965Buenos días. Uff, me has puesto los pelos de punta. Vaya panda de miserables e indocumentados con los que te has topado, por dios. Me he puesto nervioso, más que nada porque en breve tendré que hacer unos 100 envíos de vino y aún no sé con quien hacerlo, pero si sé, gracias a ti, con quien NO hacerlo.
Siento mucho lo que te ha pasado y gracias por la información.
Saludos.
"Beati Hispani quibus bibere vivere est" Traducción: "Afortunados los españoles para los que beber es vivir". Atribuida a Julio César
Re: Empresas de mensajería y envíos de botellas de vino: un ejemplo de la realidad
Ver mensaje de CachinaGracias Cachi! Bueno, el calentón ya va bajando. Ya he hecho dos o tres envíos más y sin problemas. Con el correos de toda la vida. En todo caso, siendo tantos envíos, y en bloque, seguro que en una empresa seria te tratan bien.
Saludos!
Un saludo!
Re: Empresas de mensajería y envíos de botellas de vino: un ejemplo de la realidad
Ver mensaje de Joaquin1965Gracias. Eso espero. Lo tendré que negociar bien. Espero, ante todo, que me den buen servicio y que todo el mundo reciba su vino.
Saludos.
"Beati Hispani quibus bibere vivere est" Traducción: "Afortunados los españoles para los que beber es vivir". Atribuida a Julio César
Re: Empresas de mensajería y envíos de botellas de vino: un ejemplo de la realidad
Ver mensaje de kopickiConcretamente con el tema de las virtuales, 2 envíos por Nacex, 2 incidencias porque la dirección estaba mal (mi nº de calle es el 40 y venía 4, que por suerte no existe). Suerte que:
a) Me envían sms avisando de la incidencia
b) Tengo la oficina de NACEX a 5 min andando desde casa y cuando pasa eso me acerco por la tarde en un momento y lo recojo.
No está muerto aquello que yace eternamente. Y con el paso de los eones, hasta la muerte puede morir
Re: Empresas de mensajería y envíos de botellas de vino: un ejemplo de la realidad
Ver mensaje de BahilloHola. Muchas gracias por el consejo y las indicaciones que me haces de Genei (no la conocía). Los envíos los hago muy bien protegidos -porque cuando me los hacen así lo exijo también-. Siempre lo protejo en caja de cartón preparada para ello, con su poliespán -o, si es por correos, en la que ellos tienen- y la protección con papel burbuja abundante, y corcho adicional. Pero claro, si 1º te la pierden y luego las lanzan como he visto que algunas lo hacen, pues como si las metes en un refugio anti-atómico. Al final, su destino es el que es.
En cuanto a lo de asegurar los envíos, también lo hice y te puedo asegurar que los papeles que te piden para devolverte el seguro bordea los límites de la estafa (ticket de compra del objeto envíado ¿y si la botella es un regalo o heredada?). Espero de verdad que no tengas que reclamar nunca un seguro por rotura en un envío.
Un saludo!
Re: Empresas de mensajería y envíos de botellas de vino: un ejemplo de la realidad
Buenas a todos!
Llevo cosa de 2-3 años aproximadamente con la web de packlink realizando envíos a todo el mundo de botellas... Rondare los 100 - 200 envíos y creo que 1 problema en un envió de 8 botellas que se rompió 1, cabe decir que si que fue con la empresa de envialia!
No escatiméis en embalaje señores! Que tratan los paquetes como patatas!
Saludos y Suerte!
Re: Empresas de mensajería y envíos de botellas de vino: un ejemplo de la realidad
Ver mensaje de Paiky15Hola y perdona que te haya contestado tan tarde:
Me alegro lo tuyo con Pack Link. Yo, de 4 ó 5 paquetes, dos líos. Roturas ambas en Envialia. Desaconsejo Pack Link y aún mas Envialia, pero comprendo que a tí te haya podido ir bien.
Por si acaso te vuelve a pasar: Para atender la reclamación de la rotura de una botella, y como no podía aportar la factura de compra de la botella -un VS con precio 270 euros, siendo el valor asegurado 100- me hicieron firmar una declaración jurada... ahí es nada. Y la firmé, por supuesto, que, de eso, algo entiendo, te lo aseguro.
Y la contestación fue que ya estaba todo completo y que -cito textualmente- "daban traslado a la CIA Aseguradora del mismo, una vez que haya sido admitido a trámite, el plazo de resolución aproximado, es de 90 días".
Telita, no? A los 4/5 meses del envío (y rotura) ya te dirán algo.
En cuanto al embalaje, estoy de acuerdo contigo. Por eso, siempre lo mando en cajas específicas para ello, bien protegidas de corcho, con la botella envuelta en buenas dosis de papel burbuja e indicando, en la inmensa mayoría de las ocasiones, la indicación de fragilidad, pero ... ya ves. Aun así las rompen, y habiendo visto lo que ví, no me extraña.
Un saludo
Un saludo!
Re: Empresas de mensajería y envíos de botellas de vino: un ejemplo de la realidad
Ver mensaje de Joaquin1965La penúltima (tengo otra pendiente con la misma empresa) hace dos semanas con NACEX rotura de una botella de La Rioja Alta del 1973 en muy buen estado... menos mal que el vendedor tiró de contactos y me la pudo reponer.
Re: Empresas de mensajería y envíos de botellas de vino: un ejemplo de la realidad
Ver mensaje de JorditecLa última que mandé yo con NACEX fue el comprador el que la aseguró y se ocupó de todo. Le dije que o era él el que contrataba el envío y asumía el riesgo o que no se hacía la transacción. Y lo hizo, lo hizo... pero por lo visto era cliente preferencial de la empresa en cuestión.
Gran vino ese 904; en general, gran añada la del 73 en rioja ... y difícil de conseguir. Me alegro por la reparación del daño causado.
Un saludo!
Re: Empresas de mensajería y envíos de botellas de vino: un ejemplo de la realidad
Blancos del Maconnais (Saint veran, aligoté, Macon azé...)
Re: Empresas de mensajería y envíos de botellas de vino: un ejemplo de la realidad
Ver mensaje de Brice:-((( Yo aún estoy esperando que los de pack link me digan algo, y lo que te rondaré ...
Un saludo!
Re: Empresas de mensajería y envíos de botellas de vino: un ejemplo de la realidad
Ver mensaje de BriceVeo las fotos y me da mucha pena, sé como se siente uno al recibir los vinos que espera con ilusión destrozados.
Un saludo.
Re: Empresas de mensajería y envíos de botellas de vino: un ejemplo de la realidad
Ver mensaje de JorditecYo lo que llega roto ni lo recibo, le digo que anote que el cliente no recoge por no estar conforme.
El último fue MRW y se empeñaba que no se hacían cargo al no ir en un paquete suyo, yo le contesté que no era problema mío, que devolviera el paquete. Ni 10 minutos tardaron en Aporvino en decirme que no me preocupara que al día siguiente lo tenía por UPS.
De todas formas sigo pensando que hay de todo como en todos los negocios, en mi zona Envialia reparte super bien, llaman por teléfono para ver si vas a estar o pasan más tarde.
Re: Empresas de mensajería y envíos de botellas de vino: un ejemplo de la realidad
Ver mensaje de JorditecAhora ya es costumbre...uno de cada cinco paquetes llega con algo roto. Es tradicion!
Re: Empresas de mensajería y envíos de botellas de vino: un ejemplo de la realidad
Ver mensaje de BriceUna mala tradición ¿No puedes contratar otra empresa de transporte?
Un saludo.