Tras leer tu comentario y el añadido posterior, saco unas conclusiones:
- Me parece perfecto el reseñar lo ocurrido en la recepción, en vez de silenciarlo como muchas veces ocurre.
- También me parece una buena idea que le mandases un correo con tus sensaciones, pero dudo que si él comentario en Verema no existiese, te hubiese contestado.
- Entiendo perfectamente que un mal día le tiene cualquiera, pero en ciertos lugares cada día aprecio con mayor frecuencia condescendencia ante unos supuestos clientes importantes e ignorancia ante los clientes de en un principio “de a pie”.