Tendríamos que hacer más uso de la hoja de reclamaciones que para eso está. No se puede consentir que con lo que te cobran te den tan mal servicio y si encima parece que no les preocupa en absoluto, pues oiga, una reclamación que siga su curso y que les emborrone un poco el historial. Además, algo de pupa les debe hacer, porque en cuanto mencionas hoja de reclamaciones, les sienta a cuerno quemado.