Teniamos ya pagado este hotel cuando nos enteramos que es el antiguo Melia y que ahora pertenece a la cadena SH.
Lo digo porque nuestra anterior experiencia no fue todo lo sartisfactoria que nos hubiese gustado. Llamamos con antelacion para avisar de que nos gustaria una habitacion sin los problemas de ruido que recordabamos de nuestra anterior visita.
La atencion al cliente sigue siendo fria, sin mucho interes, desangelada.
Las zonas comunes son amplias, los mismo las habitaciones (en esta ocasion sin problemas de ruidos) limpias, amplias.
Un hotel que podria ser algo más y que se queda en lo que se queda por lo que a mi me parece una falta de atencion hacia el cliente.
El hotel esta situado en una estupenda zona, muy céntrico.
Zonas comunes muy amplias.
El buffet amplio y bien resuelto, vamos para todos los públicos, el zumo de naranja con maquina de cortar y exprimir en el momento, por criticar algo, pondría algún aceite más.
Habitaciones amplias y adecuadas, las amenities del hotel no están en consonancia a su categoría, eché de menos como mínimo el cepillo de dientes (lo deje en casa y al final decidí salir a comprar uno nuevo).
El servicio de limpieza de habitaciones me gusto especialmente, con detalles fuera de lo común.
Lo peor el servicio y atención en recepción, desde pedir un mapa y soltarlo encima del mostrador sin marcarte el Hotel, hasta otros malos detalles.
Cuenta con un servicio de SPA que no me ha parecido caro, con bastantes ofertas y que te dejan nuevo, buen servicio y atención.
En general bien.
El precio incluía:
-Habitación Standard Doble o Doble de Uso Individual
-Desayuno buffet incluido
-Circuito Relax Termal incluido (muy completo y agradable)
-7% IVA incluido
Pese a los estandares en cuanto a espacios, el ir con los niños 5 y 9 años, fue un foco de problemas.
Sorprendente falta de infraestructuras, personal muy poco colaborador y restaurante sin oferta adecuada. La carta de vinos y su servicio bastante pobres y los precios altos.
La noche dificil de pasar por los ruidos.
De los pocos Melias que no estuvieron a la altura esperada
Hotel del VII encuentro Verema.
Centrico, amplio, grandes zonas comunes y facilidades para eventos de estas características.
Habitaciones amplias y cuidadeas, servicio profesional. Lo que uno espera de un Melia en lineas generales.
El punto negativo es la nefasta insonorización de las habitaciones, por lo menos la nuestra, hasta el punto de que pensamos que nos habiamos dejado la ventana abierta.
Curiosamente no se habia colgado nota del hotel, con todos los que estuvimos.
Facilidades de aparcamiento de pago en el hotel.