Condiciones generales del Club Verema

I. Adhesión como Socio al Club de Vinos Verema

I.1 Requisitos

Para ser Socio/a del Club de Vinos Verema hay que rellenar la solicitud de adhesión aceptando las condiciones de venta y, posteriormente, realizar un primer pedido.

I.2 Edad

El Socio/a declara que tiene la edad mínima legal para el consumo de alcohol.

II. Operativa de las Selecciones bimensuales

II.1 Lotes

La caja estándar de los vinos seleccionados es la de 6 botellas, con precios por botella comprendidos entre 6 y 15 euros.

II.2 Comunicaciones y plazos

1. Bimensualmente (seis veces al año), y con suficiente antelación al envío del nuevo lote (3-4 semanas) cada Socio recibirá información por correo electrónico, en la que se detallarán las características más importantes de los vinos seleccionados.

2. El lote se mandará por defecto. El socio/a podrá evaluar durante un tiempo prudencial si no desea recibir esta selección. Bastará con que así lo comunique por correo electrónico o en la web (en su defecto, por fax o por teléfono) hasta la fecha límite de rechazo que se indicará en el mail informativo.

Nota: En la zona de Canarias, Ceuta y Melilla, el lote NO se mandará por defecto sino que será por solicitud expresa.

3. Si una vez pasado ese plazo no se ha recibido ninguna comunicación, Verema.com entenderá que desea recibir dicha selección. Igualmente si el Socio/a desea recibir más cantidad de la selección del mes y/o repetir selecciones de meses anteriores (en caso de haber existencias), bastará con que así nos lo comunique (por correo electrónico club@verema.com , correo postal Verema.com - Plaza Poeta Vicente Gaos, 5 (bajo), 46021- Valencia o teléfono 963 389 800).

II.3 Envío y domiciliación bancaria

El pago de la primera selección de vinos (tras confirmación de disponibilidad por parte de Verema.com) se realizará por anticipado, para ello existen las siguientes modalidades:

  • Realizar una transferencia bancaria por el importe de la selección a nuestro número de cuenta: Ruralcaja 3082-1222-86-4400661825
  • Facilitarnos un número de tarjeta y fecha de caducidad, de esta forma nosotros pasaremos el cargo a través del TPV que disponemos en nuestras oficinas.

El pago del resto de selecciones se realizará a través de un giro bancario al número de cuenta que nos haya facilitado en el alta. Normalmente el recibo bancario se realizará una semana antes del envío.

Salvo causa extrema, en un plazo máximo de 48/72 horas desde la fecha de envío, el socio recibirá en la dirección indicada el lote del Club anunciado.

II.4 Ofertas exclusivas

Puntualmente, como un servicio adicional, se ofrecerá a los Socios la posibilidad de adquirir una selección quincenal realizada por la bodega del mes y el vino de la quincena publicados en dicho periodo (Siempre que las bodegas nos realicen la oferta). Estas selecciones serán puntuales y se identificarán como tales. Los precios de estas ofertas exclusivas supondrán un beneficio de al menos un 20% de descuento sobre el PVP de mercado y sólo se enviarán bajo solicitud expresa. Dado que estos lotes son especiales, se enviarán por riguroso orden de pedido hasta agotar existencias.

II.5 Pedidos Mínimos

Para poder disfrutar de todas las ventajas de ser socio del Club de Vinos Verema habrá de realizarse un pedido (lote bimensual u ofertas especiales) al menos durante el año.

II.6 Cobertura Geográfica

La cobertura actual del servicio del Club de Vinos Verema es España peninsular, Islas Baleares e Islas Canarias.

III. Precios

El precio del lote bimensual oscilará entre los 70-100 euros con I.V.A. y gastos de transporte incluidos.

IV. Gastos de Envío

El coste del servicio de entrega en cualquier lugar de la península, irá incluido en el precio global del lote seleccionado. En los envíos a las Islas Baleares y Canarias no existen gastos adicionales, y se realizarán a través de Correos en la modalidad de paquete azul.

Residentes en países extracomunitarios.

Las compras que realicen personas jurídicas residentes en países extracomunitarios estarán exentas del pago del I.V.A.Para este sistema de compra/envío y debido a su régimen fiscal, son considerados territorios Extracomunitarios los ámbitos geográficos correspondientes a Canarias, Ceuta y Melilla. Le recordamos que en los precios indicados para los gastos de envío no se incluyen los impuestos (aranceles) de importación, que serán pagados en metálico en destino por el receptor de la mercancía.

V. Pago

V.1 Domiciliación

El pago de las selecciones (excepto la primera selección)  se realizará a través de un giro bancario al número de cuenta que nos haya facilitado en el formulario de alta. Normalmente el recibo bancario se realizará una semana antes de la fecha de envío del lote de vinos.

V.2 Factura

El Socio/a que desee recibir factura de cada uno de los envíos, deberá solicitarlo explícitamente a través del Departamento de Atención al Cliente 963 389 800 o de la propia dirección electrónica del Club de Vinos Verema club@verema.com.

VI. Incidencias y devoluciones

En el caso de incidencias en la entrega o si el Socio/a deseara realizar una devolución, el plazo de notificación  es de cinco días a contar desde la recepción del producto. Para ello deberá ponerse en contacto en dicho plazo con el Departamento de Atención al Socio.

En el caso de desperfectos en el embalaje, el Socio/a podrá no aceptar el envío, comunicando al conductor de la mensajería que es rechazado, o aceptarlo, indicando el defecto en el albarán de entrega y contactando con el Club de Vinos Verema, siempre dentro de las 24 horas siguientes.

En el caso de devoluciones de productos defectuosos Verema.com se hará cargo de los mismos y de los gastos de envío. Los gastos de envío serán a cargo del Socio cuando la devolución no corresponda a productos defectuosos (dichos gastos ascenderán a un fijo de 10 euros).

Las devoluciones deberán realizarse en el embalaje original. En el caso de que el Socio/a deseara el abono del cargo (si este ya se hubiera realizado) y no la reposición de la mercancía, éste se realizará en un plazo de quince días desde la recepción de la mercancía en nuestros almacenes.

VII. Prestador del servicio

La sociedad prestataria del servicio es "Verema Interactiva S.L.", entidad mercantil española con domicilio actual en Valencia, y provista de Cédula de Identificación Fiscal nº B-97157119, inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, tomo 7071, libro 4374 , folio 12, hoja V-81186.

VIII. Protección de Datos

Los datos de carácter personal referentes a los Socios del Club de Vinos Verema que realicen algún pedido, serán recogidos en un fichero de datos de carácter personal propiedad de "Verema Interactiva S.L.", quien garantiza el pleno cumplimiento de la normativa de Protección de Datos de Carácter Personal, y así, de acuerdo con la L.O. 15/1999, el Titular queda informado y presta su consentimiento a la incorporación de sus datos al fichero automatizado, inscrito en el RGPD bajo el Código de Inscripción número 2032950003, y al tratamiento automatizado de los mismos, para las finalidades de envío de comunicaciones comerciales, al objeto de adecuar nuestras ofertas comerciales a su perfil particular, así como cumplir con las obligaciones legales y contractuales asumidas frente a dichos clientes. Los destinatarios de dichos datos serán los servicios comerciales y técnicos de Verema.com. La aceptación del Titular para que puedan ser tratados sus datos en la forma establecida en este párrafo, tiene siempre carácter revocable, sin efectos retroactivos, conforme a lo que disponen los artículos 6 y 11 de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre. La política de privacidad de Verema.com le asegura, el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, y oposición, en los términos establecidos en la legislación vigente, ante el Responsable del Fichero, a la siguiente dirección: Verema.com; Plaza Poeta Vicente Gaos, 5 (bajo), 46021- Valencia

IX. Atención al Socio

Existe un Servicio de Atención a los Socios al que podrán dirigirse con cualquier consulta o incidencia, ya sea a través de la dirección de correo electrónico club@verema.com o del teléfono 963 389 800.

X. Reserva de Admisión

Verema.com se reserva el derecho de admisión y de prestación del servicio al Club de Vinos Verema.

XI. Notificación Cambios

Verema.com se reserva el derecho de realizar cambios en las condiciones generales de venta y funcionamiento del Club de Vinos Verema. Cualquier cambio deberá ser comunicado y expuesto a los Socios con 30 días de antelación.

XII. Legislación y Fuero Aplicable

El presente contrato se regirá por la legislación del Reino de España. Las partes someten cualquier litigio, controversia o reclamación que pudiera surgir con relación al cumplimiento, validez o interpretación de este contrato a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Valencia.

Condiciones legales

Los datos de carácter personal referentes a los socios del Club de vinos Verema serán recogidos en un fichero de datos de carácter personal propiedad de "Verema Interactiva, S.L.", quien garantiza el pleno cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico. Verema.com asegura el ejercicio de los derechos del Socio, en los términos establecidos en la legislación vigente