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Restaurante Duna : Penoso hasta el café.
| 3.3 10 |
Eramos un grupo de seis con cupon de Groupalia, ya imaginabamos, por tanto, que iba a ser flojo el menú ofertado. Pero ello no quita que la higiene no estuviera a la altura.
Llegamos y los manteles estaban sucios, llenos de tierra y mosquitos muertos. Se nos ocurre tocar los platos de presentación y pan y al pasar el dedo nos llevamos un montón de suciedad, comprobamos entonces que todo está igual de lleno de polvo o suciedad, vasos, cubiertos, etc. Pedimos que nos lo cambien y sin inmutarse ni dar explicaciones sólo nos cambian los platos, las servilletas quedaron sucias, los vasos igualmente y el mantel lo sacudimos un poco con las manos.
Pedimos cervezas y dos martinis, estos últimos venían con mosquitos y con un sabor extraño que no parecía que fuera martini. Volvimos a reclamar al camarero que nos cambiara los martinis, enseñándoles donde estaban los visitantes inoportunos. Otra vez, sin inmutarse y sin dar explicaciones, como si estuvieran acostumbrados a las quejas, nos cambiaron los martinis.
La comida?, que deciros de los entrantes: pescaditos y chipirones con huevo escalfado, eramos seis, siete pescaditos, floja presentación. De primero paella valenciana (con costillas de cerdo, como suena) y arros a banda, normalitas.
El postre y el servicio de vino dentro de lo normal en cualquier bar, este es un restaurante que se precia de ser bueno.
No quisimos armar follón, pero si no hubieramos ido con cupon de groupalia es para levantarte e irse sin pagar nada.
Es raro que con todas las opiniones negativas no tomen unas medidas diferentes a la de no contestar al cliente (que esta bien no llevarle la contraria, pero estaría mejor prevenir el desastre).
Repito, penoso hasta el café (nunca mejor dicho). No lo recomendaré nunca. HUID si pasais cerca.
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21 de Noviembre de 2011 (09:58)
Y el precio ?? en el comentario anterior les "soplaron" 50 euritos de nada... Pero deberias haber pedido la hoja de reclamacion. Saludos |
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21 de Noviembre de 2011 (10:23)
Tal como dice Anubis el tema es muy grave, si existen esos defectos de limpieza en un local lo que se debe hacer es pedir el libro de reclamaciones, dejar constancia de los hechos, levantarse e irse.
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Nuevo
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21 de Noviembre de 2011 (12:21)
Tuvimos que pedir el libro de reclamaciones, si, teneis razón, pero no lo hicimos por no fastidiarnos el día. El precio, teniendo en cuenta que era de groupalia y era 26 € por pareja, mas los entrantes, el vino y los martinis no incluidos en el bono, en total salimos a unos 30/35 € por persona, no he puesto el precio por no recordarlo bien. Pienso que el precio no era lo importante. |
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