Restaurante Gouthier : La lata en la mesa


Gouthier
Servicio del vino: - 10
Comida: 4 10
Entorno: 4 10
Calidad-Precio: 1 10
3.3 10
Raul Rabionet

Nuevo

Raul Rabionet 30/05/12 22:23

Fecha de visita*: 30/05/12
Precio por persona: 30.0

Puede ser cierto que las ostras son buenas, aunque no las he probado. Simplemente, me he quedado de piedra cuando he encargado los berberechos de la carta (14€) y me han plantado sin más una lata en la mesa, recién abierta.

Cuando el camarero se ha dado cuenta de nuestro estupor, se ha limitado a traernos la carta y mostrarnos que en ella los berberechos estaban en la sección "conservas del mar".

Un local que se las da de gourmet no puede plantarte una lata recién abierta con una botella de tabasco al lado y pretender que no te ofendas. Y encima se han tomado a broma que hayamos pedido una hoja de reclamaciones.

Yo, desde luego, no volveré.

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Comentarios
1 Bernie
31 de Mayo de 2012 (10:40)

En las taperías modernas, ya hace tiempo que tienen en la carta todo tipo de latas. Ademas si te lo especifican en la carta, no veo el problema.

El precio ? Pues depende del gramaje y la marca. Hay conservas de berberechos que solo el precio de coste supera el que te cobraron : Dardo, Peperetes, La brujula...

Esta bien eso de pedir la hoja de reclamaciones cuando la razón, emho, no esta de tu parte.

2 Raul Rabionet
Nuevo
Raul Rabionet  en respuesta a  Bernie
31 de Mayo de 2012 (10:47)

Que el producto fuera una conserva no fue lo que realmente nos molestó, sino:
1. Que la presentaran tal cual en la mesa. Para comprar y abrir una lata de conserva no hace falta montar un bar. Desde que tenía 6 años mi padre me enseñó a servir y aliñar las conservas de marisco antes de ponerlas en la mesa.
2. Que su respuesta ante nuestra evidente y explítica insatisfacción fuera enseñarnos la carta de nuevo. Creo que el camarero debería habernos ofrecido alguna alternativa (devolver el producto o pedir otra cosa).

El hecho es que consiguieron que nos sintiéramos estafados, y ese es el sentimiento que traslado aquí, para que otros usuarios lo sepan.

En cuanto a las hojas de reclamación, pues sirven para eso, para cuando no hay un acuerdo sobre quien tiene la razón.

3 Bernie
Bernie  en respuesta a  Raul Rabionet
31 de Mayo de 2012 (11:19)

Es que no estas al día, nen, lo de presentar la lata tal cual es lo mas "in", en muchos locales de Bcn asi lo hacen, Tapas24, el antiguo Inopia, etc.

A mi si me comentan algo que han pedido y esta en la carta, lo primero que hago es mostrarsela para hacerles ver que es lo que han pedido y que no hay engaño, ni dolo..

En fin, ya veo que tenemos puntos de vista diferentes.
De todas maneras, ya te digo que las ostras del Ghoutier si valen la pena....

4 Farmonton
Farmonton  en respuesta a  Bernie
31 de Mayo de 2012 (22:24)

Una de tantas modas que se inventan (algunos para poder subsistir) como tambien los gintonics al final de una comida, todas tendran su final tarde o temprano. Salud.